E-learning Análisis causa-raíz

Este curso tiene como objetivo principal capacitar a los auditores internos en la aplicación efectiva de técnicas de análisis de causa raíz (ACR) para mejorar la calidad y el impacto de sus auditorías. 

HORAS CPE: 2                                         

OBJETIVOS:

• Identificar y analizar: Identificar las causas fundamentales de los problemas y desviaciones detectadas en las auditorías, yendo más allá de los síntomas superficiales.
• Aplicar herramientas: Utilizar de forma práctica herramientas de ACR como los 5 Por Qués, el Diagrama de Ishikawa (espina de pescado) y el Diagrama de Pareto.
• Formular recomendaciones: Desarrollar recomendaciones sólidas y planes de acción efectivos que aborden las causas raíz y prevengan la recurrencia de problemas.
• Integrar el ACR: Incluir el ACR en las diferentes etapas del proceso de la auditoria.
• Evaluar el impacto, realizar el seguimiento y la mejora continua.
• Considerar la cultura: Evaluar la influencia de la cultura organizacional en la aparición de problemas y proponer estrategias para mitigar riesgos culturales.
• Generar valor: Transformar la auditoría interna en una herramienta de mejora continua y generación de valor para la organización.


TEMARIO:

1. Fundamentos del Análisis de Causa Raíz en Auditoría Interna: Introducción a los conceptos clave, relevancia del ACR, alineación con las Normas Globales de Auditoría Interna y el rol del pensamiento crítico.
2. Herramientas Esenciales para el Análisis de Causa Raíz: Profundización en la aplicación práctica de los 5 Porqués, el Diagrama de Ishikawa y el Diagrama de Pareto.
3. Cultura Organizacional y su Impacto en las Causas Raíz: Análisis de la influencia de la cultura organizacional, identificación de señales de una cultura deficiente y estrategias para mitigar riesgos culturales.
4. Escribir Recomendaciones que Inciten a la Acción y Faciliten Planes de Acción: Cómo redactar recomendaciones efectivas, priorizarlas y estructurar planes de acción viables.
5. Integración del Análisis de Causa Raíz en Auditoría Interna: Cómo aplicar el ACR en cada fase del proceso de auditoría (planificación, ejecución, informe y seguimiento).
6. Evaluación de Resultados y Mejora Continua: Medición del impacto de las recomendaciones, uso del catálogo de causas raíz y fomento de una cultura de aprendizaje y mejora continua.
7. Test de conocimiento general del curso.


DESTINATARIOS:

Auditores internos que se inician en las revisiones de procesos de negocio.

PRECIOS:

TARIFA*: SOCIO: 50 €  (*21% de IVA no incluido)
NO SOCIO:  80 € (*21% de IVA no incluido)

Una vez formalizada la matrícula, se dispone de 90 días para completar el curso.

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS:

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos se informa al interesado que el Instituto de Auditores Internos de España (en adelante, IAI), es Responsable del Tratamiento con relación a los datos personales recabados en el contexto del presente proceso de inscripción al curso e-learning. El principio de licitud que legitima el tratamiento está basado en el consentimiento otorgado por su parte con el objeto de poder ejecutar las actividades oportunas que se derivan de la gestión de los cursos e-learning del IAI. Estos datos serán tratados de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada, así como conservados durante el tiempo necesario para la atención de la solicitud, así como las obligaciones legales que se deriven a tales efectos. Los datos personales precisos para la identificación del auditor en la plataforma utilizada como soporte a la ejecución de los cursos de e-learning serán comunicados al proveedor formalizado a tales efectos que actuará como Encargado del Tratamiento, no siendo considerado dicho tratamiento, por tanto, como una cesión de datos sino como la mera comunicación de estos para la posible prestación del servicio atendiendo a las instrucciones emitidas por el IAI como responsable del Tratamiento. En el contexto de la realización del curso de e-learning por parte del auditor se procederá a la recogida del dato relativo a las calificaciones obtenidas, siendo utilizado dicho dato adicional en el ámbito de la finalidad declarada con anterioridad, esto es, ejecutar las actividades oportunas que se derivan de la gestión del curso de e-learning realizado por el auditor. Este dato no será utilizado con ninguna otra finalidad de tratamiento. El interesado queda informado sobre la posibilidad de ejercitar los derechos que le asisten en materia de protección de datos mediante el envío de correo electrónico a la dirección dpd@iai.es, adjuntando copia de su DNI o pasaporte. Al tiempo se le informa que puede recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos para atender las reclamaciones en el ejercicio de sus derechos.