E-learning Análisis de procesos

HORAS CPE: 4                                         

OBJETIVOS

• • Conocer la historia y los conceptos básicos que todo auditor interno debe conocer sobre el análisis de procesos del negocio.
• • Aprender las principales metodologías a aplicar durante la realización de un análisis de proceso de negocio y su representación gráfica.
• • Conocer los formatos más utilizados en el mapeo de procesos, de cara a utilizarlos en el trabajo de auditoría interna.
• • Conocer los beneficios e inconvenientes de la utilización del análisis de procesos por parte del auditor interno.

TEMARIO

• Introducción.
• ¿Por qué para un auditor interno son importantes los procesos de la organización?
• Información histórica sobre procesos.
• Definiciones.
• Proceso.
• Flujogramas.
• Mapa de procesos.
• Modelo Input-Output.
• Minería de procesos.
• Business Process Management vs Business Process Intelligence
• Otras herramientas.
• Como hacer un mapa de procesos.
• Establecer límites claros.
• Identificar pasos del proceso.
• Colocar pasos en la secuencia adecuada.
• Utilizar los símbolos correctamente.
• Revisar el mapa.
• Usar el mapa.
• Formato de mapas de procesos.
• Niveles de madurez del proceso.
• Conclusiones.

DESTINATARIOS
Auditores internos que se inician en las revisiones de procesos de negocio.

PRECIOS

TARIFA*: SOCIO: 50 € · NO SOCIO:  80 €  (*21% de IVA no incluido)

Una vez formalizada la matrícula, se dispone de 90 días para completar el curso.

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos se informa al interesado que el Instituto de Auditores Internos de España (en adelante, IAI), es Responsable del Tratamiento con relación a los datos personales recabados en el contexto del presente proceso de inscripción al curso e-learning. El principio de licitud que legitima el tratamiento está basado en el consentimiento otorgado por su parte con el objeto de poder ejecutar las actividades oportunas que se derivan de la gestión de los cursos e-learning del IAI. Estos datos serán tratados de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada, así como conservados durante el tiempo necesario para la atención de la solicitud, así como las obligaciones legales que se deriven a tales efectos. Los datos personales precisos para la identificación del auditor en la plataforma utilizada como soporte a la ejecución de los cursos de e-learning serán comunicados al proveedor formalizado a tales efectos que actuará como Encargado del Tratamiento, no siendo considerado dicho tratamiento, por tanto, como una cesión de datos sino como la mera comunicación de estos para la posible prestación del servicio atendiendo a las instrucciones emitidas por el IAI como responsable del Tratamiento. En el contexto de la realización del curso de e-learning por parte del auditor se procederá a la recogida del dato relativo a las calificaciones obtenidas, siendo utilizado dicho dato adicional en el ámbito de la finalidad declarada con anterioridad, esto es, ejecutar las actividades oportunas que se derivan de la gestión del curso de e-learning realizado por el auditor. Este dato no será utilizado con ninguna otra finalidad de tratamiento. El interesado queda informado sobre la posibilidad de ejercitar los derechos que le asisten en materia de protección de datos mediante el envío de correo electrónico a la dirección dpd@iai.es, adjuntando copia de su DNI o pasaporte. Al tiempo se le informa que puede recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos para atender las reclamaciones en el ejercicio de sus derechos.